¡Lamentamos que tomes esta decisión, te extrañaremos!
Si crees que no volverás a usar tu cuenta de Jetty y quieres eliminar tu cuenta, Podemos ayudarte a hacerlo. Ten en cuenta que no podrás volver a activarla ni recuperar tus datos e historial de viajes.
En jetty estamos comprometidos con nuestros usuarios, esperamos que regreses pronto.
Para realizar la eliminación de tu cuenta:
- Ingresa a tu app
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña
- Ve al menú de la app y despliégalo.
- Ingresa a la opción: “Mi perfil.”
- Selecciona la opcion: “Eliminar cuenta.”
- Verifica los términos y oprime el botón continuar.
- Responde en la opciones disponibles el motivo por el cual eliminas la cuenta.
- Da Click en el botón: “Eliminar mi cuenta”.
- Visualizarás la pantalla donde te confirma la eliminación de tu cuenta y por ultimo das Click en el botón “Si, eliminar”.
- Aparecerá la confirmación tu cuenta ha sido eliminada.
Nota: Si tienes saldo en tu app será reembolsado a tu método de pago registrado en un tiempo no mayor a 15 días hábiles.